Політика повернення коштів

Повернення та обмін

Протягом 14 днів від дня отримання ви можете повернути або обміняти річ, а гроші ми повертаємо повністю.

Річ приймаємо, якщо її не носили, вона зберегла товарний вигляд, бірки та упаковку.

Речі, пошиті на індивідуальне замовлення, не повертаються й не обмінюються. Це стосується і підгонки під ваш зріст чи мірки.

Якщо річ якісна, доставку при поверненні оплачує покупець. Якщо річ із браком або ми надіслали не те, доставку оплачуємо ми.

Як повернути

Напишіть нам номер замовлення, що саме повертаєте, і додайте фото. Ми надішлемо адресу для відправлення Новою Поштою. Гроші повертаємо на картку протягом 7 днів після того, як отримаємо річ.

Гарантія 90 днів

Протягом 90 днів безкоштовно ремонтуємо або замінюємо речі з виробничим браком. Після гарантії ремонтуємо за мінімальною ціною.

Контакти: +380 63 791 85 14 (телефон, Telegram, Viber), Instagram @theone_zone, theone1.jumpsuits@gmail.com.