TheOne — не просто магазин, который дает обещания, мы команда, которая придерживается своих слов. Для нас принципиально важно, чтобы не один клиент не остался обиженным, чтобы у людей остались о нас и качестве продукции TheOne только положительные впечатления.
Мы всегда идём на встречу с клиентом и осуществляем обмен (если не подошел размер или фасон), а также у нас есть возможность возвращать товар.
Процедура возврата товара не очень быстрый процесс, если компания работает официально. Нам необходимо вернуть средства, которые перед этим проводятся через налоговую систему.
Мы стараемся работать для Вас и сделаем все для удобного и комфортного шопинга.
Важно! Процедура возврата приобретенного товара регламентирована «Законом Украины о защите прав потребителей». Обмен и возврат осуществляется в течение 14 дней.