TheOne — не просто магазин, який дає обіцянки, ми команда, яка дотримується своїх слів. Для нас принципово важливо, щоб не один клієнт не залишився скривдженим, щоб у людей залишилися про нас і якість продукції TheOne лише позитивні враження.
Ми завжди йдемо на зустріч із клієнтом та здійснюємо обмін (якщо не підійшов розмір чи фасон), а також у нас є можливість повертати товар.
Процедура повернення товару не дуже швидкий процес, якщо компанія працює офіційно. Нам необхідно повернути кошти, що перед цим проводяться через податкову систему.
Ми намагаємося працювати для Вас та зробимо все для зручного та комфортного шопінгу.
Важливо! Процедуру повернення придбаного товару регламентовано Законом України про захист прав споживачів. Обмін та повернення здійснюється протягом 14 днів.